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El doctor Marcelo Daud, médico especialista en diabetes, ha atendido a mi madre durante los últimos cinco años en el Hospital Pablo Soria. A lo largo de este tiempo, hemos notado un cambio significativo en su forma de atender, lamentablemente no para mejor. Su trato hacia los pacientes, especialmente hacia personas mayores como mi madre, suele ser despectivo y distante. Habla en un lenguaje técnico sin explicar con claridad, lo cual genera confusión y deja muchas dudas sin resolver. Además, muestra poco interés en responder preguntas, revisa los estudios de manera superficial, y da la sensación de querer terminar rápido la consulta. Esta actitud no solo afecta a mi madre, sino que también la he observado en otros pacientes que salen de la consulta con temor, frustración o sin entender bien su situación médica. Parece haber perdido la vocación o el compromiso que requiere una especialidad tan delicada como la diabetología, especialmente en el ámbito público, donde los recursos son limitados y los pacientes suelen necesitar aún más acompañamiento y contención. Entiendo que la demanda en el sistema público es alta y que tal vez haya desgaste, pero eso no justifica el trato frío, impaciente o poco empático. Muchos de los pacientes que atiende son adultos mayores, que muchas veces acuden solos y requieren no solo atención médica, sino también un mínimo de respeto, paciencia y humanidad.

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Buenas noches doctor. Quiero preguntarle si usted atiende por videollamada, avíseme. Mis papás se atienden con usted en el sanatorio Lavalle por PAMI. Mi mamá está con congestión en la nariz y dolor de cabeza. Podremos llamarlo mañana? Mi papá es Raúl lopez de barrio chijra. Mi mamá Ester Fernández. Yo abono la consulta lo que sea. Por transferencia o acercándole el dinero. Soy López adriana